中國時尚網(wǎng)8月24日訊 日前,有消息稱,市民溫先生自己從單位打車回家,大約4公里的路,卻被收了1728.1元的車費。而此前,同樣的距離,花費只有十余元。
8月22日晚,溫先生加完班后回家,通過“滴滴企業(yè)版”,叫了一輛北京牌照的帕薩特轎車。從公司到家,大約4公里左右,歷時不過10分鐘。由于是自動扣費,溫先生沒有注意具體交易金額,便先行下車。
溫先生告訴某機構記者,回到家后不久,他打開用車客戶端發(fā)現(xiàn),司機并沒有停止計費,便致電對方,卻一直無人接聽。第二天一早,起床后的溫先生再次打開了軟件,發(fā)現(xiàn)司機已經(jīng)關閉訂單,而訂單上的金額,卻讓他結結實實吃了一驚。從22日晚9點24分開始計費,到23日清晨4點52分,溫先生的這筆訂單,前后歷時超過7個小時,而車費,更是達到了1728.1元,是往常價格的百倍以上。

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“我那天不到十點就回家了,第二天正常時間上班,怎么可能去了濟南?”在溫先生看來,司機的這一解釋,顯得“又好氣又好笑”。
不到5公里的路程,卻走了7個多小時,花費一千多。昨天下午,某機構記者據(jù)此咨詢了滴滴公司。滴滴企業(yè)版一名客服人員在查看了相關的信息后稱,這筆訂單確實有些異常,將進行進一步調查核實后,及時向乘客進行反饋。
溫先生告訴某機構記者,自己此前也曾與滴滴方面進行過溝通,但客服人員在記錄下了情況信息后,便再無下文。他表示,盡管這筆錢并不是自己出,但還是希望能把情況弄清楚。


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