認(rèn)識陳奕含的人說她是酒店江湖的黃蓉，思維敏捷，決斷果敢，于激蕩行業(yè)浪潮中運(yùn)籌帷幄;

而今朝我走來的陳奕含身著一身素衣，明眸若水，顧盼生情，舉手投足間知性優(yōu)雅。陳奕含——都市酒店集團(tuán)的大當(dāng)家!

已過不惑之年的陳奕含，并不避諱談及年齡，她說三十而立后，就努力讓年齡成為自己最好的朋友。回顧她20多年的酒店戎馬生涯：30歲時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，憑著一腔熱血白手起家投身酒店行業(yè);40歲時(shí)已將酒店開至大江南北，擁有7大品牌，建立起門店超過1300家的都市酒店帝國。

當(dāng)然她還是三個(gè)孩子的媽媽，孝順的女兒，溫柔的妻子，陳奕含優(yōu)雅得體地詮釋著人生的每一個(gè)角色。

“入世之態(tài)做事，出世之感生活”，一言以蔽之，這是陳奕含的人生哲學(xué)。

酒店是家 是煙火味的溫暖

受家庭熏陶，陳奕含7歲起練習(xí)繪畫，憑借過人的天賦，少年成名獲獎(jiǎng)無數(shù)，在她的故鄉(xiāng)益陽當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻Ｖ钡浆F(xiàn)在，陳奕含仍然保持著畫畫的習(xí)慣，每當(dāng)閑暇便會(huì)鉆進(jìn)畫室涂鴉一番。設(shè)計(jì)系科班出身的她，曾夢想成為一個(gè)畫家，背起畫板環(huán)游世界。而今，世界上少了一位浪漫的畫家，卻多了一位出色企業(yè)家。

陳奕含說，“這沒有什么不同，做酒店同樣也是在實(shí)現(xiàn)我的藝術(shù)夢”。事實(shí)上也是如此，陳奕含最初開始做酒店，正是懷著這樣一顆藝術(shù)的初心。

“設(shè)計(jì)酒店就是設(shè)計(jì)家”，陳奕含的酒店總是帶著滿滿煙火味的溫暖，風(fēng)塵仆仆的旅客來到酒店，需要的不僅僅是“睡覺”這類功能性的滿足，需要的更是一種情感慰藉。憑借對審美和色彩的靈性嗅覺，都市酒店集團(tuán)的每一家酒店、乃至每一間客房都有自己的特點(diǎn)，濃濃的“家”情結(jié)。比如，四川的酒店則會(huì)有熊貓的設(shè)計(jì)元素，北京的店則會(huì)凸顯濃郁的胡同文化、奧運(yùn)文化……這些都是在表達(dá)“地區(qū)文化”與“家”的概念。

而今陳奕含提倡的酒店工匠精神，便與她繪畫中鉆研的那種勁頭不謀而合，“工匠精神的核心就是對產(chǎn)品一絲不茍、精益求精”。為讓顧客有更好的體驗(yàn)，她對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨近乎偏執(zhí)。每一間房間的效果圖等最終敲定前，往往會(huì)被改過一遍又一遍，新疆地區(qū)的一間酒店的設(shè)計(jì)方案改了12遍，浙江店的大堂方案前后改過25遍……

沒效率的企業(yè)才加班

工作中的陳奕含是拼命三娘，“我基本上6點(diǎn)起床，7點(diǎn)送娃娃們?nèi)W(xué)校，8點(diǎn)到公司，開會(huì)、批文件、和客戶約談;一直工作到晚上7點(diǎn)回家。每年還有一兩個(gè)月的時(shí)間在飛行，與各地的投資人加盟商坐到一起聊聊，每到一個(gè)城市，出了機(jī)場，我會(huì)不自覺地看車站、商圈、新區(qū)在哪”。陳奕含的工作狀態(tài)與她所信奉的“入世做事”信條不謀而合，積極、理性、高效。

陳奕含工作中與自己死磕，但她卻不提倡員工加班，“全情投入的工作環(huán)境下往往不會(huì)衍生加班的企業(yè)文化”。陳奕含的工作團(tuán)隊(duì)高效是出名的，競爭對手半個(gè)月搞不定的客戶，她的團(tuán)隊(duì)從走馬接手到簽合同只用了5天;僅僅100天新店籌備施工期讓投資方節(jié)省10-15%的成本。

職場中，女性常常會(huì)遭遇“性別歧視”，許多用人單位也坦言“女性聘用成本會(huì)高很多”。而放眼陳奕含的團(tuán)隊(duì)基本上清一色的娘子軍，她手下的許多得力女將大都從年輕時(shí)便追隨于她。“都是女人，知道不容易，所以能幫的地方就幫啦”，陳奕含帶著幾分俠氣地說。陳奕含關(guān)心員工的福利，員工結(jié)婚、生子、孩子上學(xué)只要是力所能及的，她都不遺余力。她建的幼兒園員工子女入園減免學(xué)費(fèi);一個(gè)女性員工因?yàn)楫a(chǎn)后身體虛弱，陳奕含特批給她延長2個(gè)月的產(chǎn)假調(diào)理身體。像這樣的例子不勝枚舉，職場中陳奕含更像是劍膽琴心的俠女，她的豁達(dá)、包容深深感染著每一位員工，這也就是為什么她的員工干活不會(huì)偷奸耍滑，“投之以桃，報(bào)之以李”，這是最善意的良言真知。

不做100強(qiáng) 要做100年

陳奕含說自己不是守業(yè)者，不是繼承者，而是拓荒者。

在談到都市酒店集團(tuán)以后的發(fā)展方向時(shí)，她說自己有一個(gè)非常大的目標(biāo)，就是將都市酒店集團(tuán)從一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，變成一個(gè)較永久、有秩序的企業(yè)，做成一個(gè)有傳承、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的品牌。

“不做100強(qiáng)品牌，要做就做100年”，在她眼里，許多百年品牌老企業(yè)，都有非常統(tǒng)一的特征。

特征一，顧客得滿意。百年老店的產(chǎn)品、服務(wù)一定是讓顧客有安全感的，不會(huì)煩惱，不會(huì)不快，只會(huì)感到舒適，獲得心里極大滿足感。

特征二，員工得幸福。現(xiàn)在社會(huì)講幸福感，企業(yè)也是，不是企業(yè)營業(yè)額有多高，競爭力有多強(qiáng)，如果員工過得很苦逼，不快樂。這樣的企業(yè)就是失敗的，當(dāng)然中國這樣的企業(yè)很多。但我覺得要做百年企業(yè)，員工一定得幸福有歸屬感。

特征三，社會(huì)得擔(dān)當(dāng)。從傳統(tǒng)文化看，企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)組織，還是社會(huì)組織，所以要讓利社會(huì)，要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，導(dǎo)人向善，為社會(huì)注入正能量。

過日子 需要柴米油鹽的詩意

工作外的陳奕含，可以用“出世”的狀態(tài)形容，“兩耳不聞窗外事，一心只做居家婦”，好似將軍卸掉了盔甲，這是一種回歸本真的境界。

下下廚房，陪陪孩子，畫畫油畫，打理園子，這就是陳奕含口中的幸福。

湖南人好吃，天下聞名。作為一名地地道道的湘妹子，聊到青島當(dāng)?shù)啬募蚁娌酥档猛扑]，陳奕含如數(shù)家珍。對于湘菜的烹調(diào)要領(lǐng)，她講起來頭頭是道。“剁椒魚頭要選花鰱頭，剁椒芳香料一定要用油爆香，味道才會(huì)被充分激發(fā);辣椒炒肉用杭椒，在不加油的熱鍋里干煸”。

烹調(diào)是什么?如何才能做出好的食物?陳奕含有自己的理解，“進(jìn)了廚房就別想別的，眼里只有食物，做菜要慢慢來別急躁，耐得住等候，忍得了油煙，熟能生巧”。

陳奕含家有片園子，閑下來的她喜歡飼弄她的園子。什么茄子、辣椒，梨樹、杏樹，海棠、桂花，滿園都是望不盡的景致。“小時(shí)候讀魯迅的《從百草園到三味書屋》，覺得他家的百草園很迷人，現(xiàn)在的我時(shí)常做一個(gè)農(nóng)夫，施肥除草、剪枝摘葉，這些事我覺得有趣”。每到秋季豐收的季節(jié)，摘下自家園子結(jié)下的果實(shí)，做上一桌美味，一家人團(tuán)坐在園子里，溫一壺酒，聞著滿園的桂花香，突然會(huì)覺得日子變得好慢，就有了那么點(diǎn)詩意的感覺。

優(yōu)雅 是一種人生態(tài)度

做了母親之后的陳奕含，認(rèn)為孩子帶給一個(gè)女人最大的變化就是不再那么關(guān)注年齡。

“時(shí)間是這樣的，給你臉上刻上一道皺紋，也讓你的孩子長大一歲。”

孩子的成長是一個(gè)母親最大的欣慰。當(dāng)一個(gè)女人一旦有了不怕老的心態(tài)，就會(huì)變得更加從容不迫。在談到孩子的教育問題，“你想要孩子成為怎樣的人，你就先成為什么樣的。”比如想要孩子樂意讀書，那我就多讀書。想要孩子獨(dú)立自信，那我就要首先做到。我很喜歡這個(gè)觀點(diǎn)。

談到優(yōu)雅，談到女性如何修煉。陳奕含覺得這是一種“氣自華”的狀態(tài)，不是靠外表的妝容和修飾就能達(dá)到的，是一個(gè)女人多年閱歷后的自我沉淀。

“在自己20歲的時(shí)候，風(fēng)華正茂，特立獨(dú)行，對這兩個(gè)字敬而遠(yuǎn)之;30歲時(shí)，和工作事業(yè)死磕得厲害，活在名與利的糾結(jié)中;40歲時(shí)，塵埃落定，方覺‘優(yōu)雅’更多時(shí)候是一種心態(tài)。”

就如同她在自己記事本扉頁上所寫的，是陳奕含對于優(yōu)雅的自我感悟——

得體而精致的外表，豐富而強(qiáng)大的內(nèi)心。

柔而不嬌、堅(jiān)而不厲的品行氣質(zhì)。

積極樂觀、從容淡定的生活態(tài)度。