在進入中國市場25周年之際，愛茉莉太平洋將積極踐行企業社會責任提升至新的高度——用心為中國消費者打造優質的產品及服務體驗、攜手本土供應商共同發展，綠色經營與社會公益全面升級——從“量”的積累邁向“質”的成長。

日前，《2016愛茉莉太平洋中國社會責任報告》（下稱“《報告》”）正式發布，總結介紹了愛茉莉太平洋中國在2016年全年的社會責任行動。

愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽先生表示：“作為一個有責任的企業公民，愛茉莉太平洋回歸初心，制定了2020企業發展戰略：將促進可持續生活方式、實現共享式增長以及發展循環經濟作為自己的戰略目標。這意味著，我們將致力研發更多綠色創新產品、降低能耗、減少資源浪費，用更符合環境與社會要求的方式管理生產與經營業務，并給予消費者積極正面的影響。”

全面優化消費體驗

自進入中國市場以來，愛茉莉太平洋“在中國、為中國”的創新和投入全面體現在產品創新、綠色生產、員工與合作伙伴成長、回饋社會等各個領域。

為了不斷給中國消費者提供更符合他們需求的美麗產品，愛茉莉太平洋不但于2014年在上海建立了集生產、研發、物流于一體的“美麗妝園”，更不斷增強本地化研發力量。一方面，設立在本土的研發中心，針對不同地域及氣候環境積極開展多項消費者研究；另一方面，與中國知名皮膚科醫生共同組建專家委員會，以便更全面、細致地了解中國消費者的皮膚特點。

2016年，公司研發總投入達2584萬元人民幣，較2015年保持穩健增長。公司旗下的多個品牌都有為中國消費者度身定制的專屬產品——包括夢妝芍藥鮮肌緊顏系列、悅詩風吟香氛護手霜系列以及伊蒂之屋面部凈化舒緩系列等，以滿足他們對皮膚管理和美妝的個性化需求和使用習慣。

為了滿足消費者的期待，愛茉莉太平洋還在2016年引入了高端時尚美妝品牌HERA赫妍，進一步豐富中國品牌矩陣。中國市場的地區差異和消費習慣非常多元，為此愛茉莉太平洋在渠道建設方面，也非常注重線上與線下各類渠道的全面覆蓋。目前，公司在360余個城市設有店鋪或專柜，銷售網點超過3700個；并通過開設品牌線上官方商城、進駐主流電商平臺等多種方式打造更為便捷、優質的線上線下融合購物體驗。

不僅如此，愛茉莉太平洋還積極響應國家消費稅改革，在今年1月，對旗下蘭芝、悅詩風吟、伊蒂之屋、雪花秀四個品牌327個單品的零售價下調3%~30%，讓消費者享受更大程度的實惠。

攜手共建綠色經營

一直以來，愛茉莉太平洋都在積極推進本地化采購，與中國供應商加強合作，在華提供平等的就業機會，并支持供應商進行技術創新。2016年公司開展了多場針對包材、紙張、軟管、塑料四大主要供應商的品質培訓，共有20家供應商參與其中。在公司與合作伙伴的共同努力下，2016年愛茉莉太平洋中國的本地化采購比例達到65.4%，其中包裝材料的本地化比例達73.4%。

而在積極推動本地合作的同時，對品質管理和綠色經營的不懈堅持，折射出公司對中國市場的長期承諾。

《報告》顯示，愛茉莉太平洋力推全過程絕對品質管理，涵蓋從材料選擇、入庫到生產階段、產品出庫、運輸、銷售的“安全閉環”，為消費者提供健康、安全的高品質產品。

在綠色經營方面，2016年愛茉莉太平洋中國的環保總投入達243.5萬元人民幣，單位產值綜合耗能持續降低。公司通過綠色采購、綠色設計和綠色生產，打造綠色產品；并對員工進行環保培訓，倡導“低碳環保，綠色辦公”。譬如在節能減碳方面，公司通過引進雨水再利用系統和對去離子水（RO&EDI）系統進行改造，實現資源管理的效率化。同時，公司還與合作伙伴不斷探索新的合作方式，帶動他們投身環境保護。

助力中國公益事業

為回饋社會，愛茉莉太平洋中國在女性、文化、自然生態三大領域不斷履行著企業社會責任。

2016年，愛茉莉太平洋中國全新升級了“妝典生命”女性健康公益項目，并攜手中國婦女發展基金會設立“愛茉莉太平洋女性專項基金”。作為覆蓋女性兩癌（即乳腺癌和宮頸癌）全程關護的綜合性公益項目，“妝典生命”在2016年為12000多名貧困地區女性提供了免費的兩癌篩查，為43500余名女性組織了相關健康知識講座，還通過產品義賣、“茉莉跑”、“煥彩課堂”等形式提升女性健康意識、關懷兩癌患友。

與此同時，公司旗下各品牌也持續開展社會責任活動，如蘭芝通過“傾注水活正能量”項目支持三江源水源保護，號召大家喝完瓶中水，拒絕一次性水杯；悅詩風吟通過“百萬植樹計劃”、“綠色騎行”、“環保手帕”等多個公益活動，倡導綠色環保以及健康的生活方式；IOPE艾諾碧水活“益”百分活動幫助貧困學子實現他們的音樂夢想。

隨著愛茉莉太平洋不斷深耕中國市場，與環境、社會和諧發展的可持續發展理念正逐漸內化為公司經營的自覺行動，積極踐行對中國市場的長期承諾。

關于愛茉莉太平洋中國

自1945年創立以來，愛茉莉太平洋集團一直秉持簡單而明確的使命：將獨一無二的“亞洲之美”與世界分享。1992年，愛茉莉太平洋進入中國，憑借多樣化的品牌戰略及響應消費者需求的創新產品取得了在中國市場的可持續發展。

目前旗下共擁有八大品牌，包括：雪花秀（Sulwhasoo）、蘭芝（LANEIGE）、夢妝（Mamonde）、悅詩風吟（innisfree）、伊蒂之屋（ETUDE HOUSE）、呂（RYO）、艾諾碧（IOPE）及赫妍（HERA），銷售區域覆蓋全國超過360個城市。

2014年，集生產、研發、物流為一體的綜合基地“愛茉莉上海美麗妝園”正式啟用，占地總面積92,787平方米，年均生產能力達1.3萬噸，具備全球標準運營系統及環保型設備；以便靈活、迅速地響應中國消費者的需求，為她們提供安全、優質的產品。

作為富有責任感的企業公民，愛茉莉太平洋在女性、文化、自然生態三大領域不斷履行企業社會責任。2016年，“妝典生命”公益項目全新升級，設立“愛茉莉太平洋女性專項基金”，覆蓋女性兩癌（即乳腺癌和宮頸癌）全程關護。2016年為12,000多名貧困地區女性提供了免費的兩癌篩查，為43,500余名女性組織了相關健康知識講座;此外，還通過產品義賣、“茉莉跑”、術后化妝等形式提升女性健康意識、關懷女性兩癌患友。