出境游最重要的是做旅游攻略，交通、食宿、游玩、購物每個環(huán)節(jié)都不能少，但是往往出行時間又非常有限，如果去日本這樣旅途較短的國家，很多人都選擇三四天的短途出行，所以想更有效的利用時間、更輕松的出行，最好提前多了解一些日本當?shù)氐谋憷铡＝裉炀蜑榇蠹医榻B一項出游日本非常方便的服務——雅瑪多運輸“黑貓宅急便“提供的“Hands-Free Travel“服務。

黑貓宅急便為了讓更多人了解“Hands-Free Travel”服務，特別推出了漫畫系列，以有趣的圖畫形式生動的展現(xiàn)行李托寄服務的便利便捷，幫助消費者更容易了解、接受這項服務。

行李托寄服務對中國人來說可能還比較陌生，但是在歐美、日本等發(fā)達國家已經(jīng)較為普及。做為酒店、機場的一項特色增值服務，能極大的方便旅客的出行，目前許多國家都在借鑒應用這一讓旅客徒手旅行的解決方案。在日本各機場，可以看到在酒店和機場間運送行李是機場的一項常規(guī)服務，每個航站樓都設(shè)有至少一個柜臺，專門用于行李托寄服務。

日本大型物流企業(yè)雅瑪多運輸“黑貓宅急便“很早就開始提供行李托寄服務，之后為了使更多到訪日本的海外游客也能享受到便利的服務，逐漸將服務范圍覆蓋了從北海道地區(qū)到九州地區(qū)的各大機場及主要車站。以海外游客最多的日本東京為例，在東京羽田機場設(shè)置有服務窗口，當日中午12:30前托寄當日就能送達到關(guān)東地區(qū)內(nèi)指定的酒店，游客可以實現(xiàn)直接從機場出發(fā)前往觀光地。

黑貓宅急便“Hands-Free Travel“服務覆蓋區(qū)域

機場→酒店行李托寄服務

除了機場到酒店的行李托寄，游客在日本國內(nèi)的觀光移動行程還可以利用這項服務實現(xiàn)酒店到酒店之間的行李托寄、行李寄存和休閑活動用品配送服務。酒店到酒店的行李托寄是針對游客在不同的入住酒店之間移動，提供將行李配送至下一站入住酒店的服務，托寄手續(xù)在酒店前臺就可以辦理。面對擁擠的新干線及飛機等交通行程，無需為沉重行李所累，盡享舒適旅途。

酒店→酒店行李托寄服務

行李寄存是可在車站內(nèi)及城市中為游客暫時保管行李的服務。無論是行李箱還是因為購物增添的行李都可以寄存，實現(xiàn)輕裝享受觀光及購物的樂趣。同時服務窗口還為游客提供觀光指南服務。

行李寄存服務

休閑活動用品配送是將沉重的滑雪用品及高爾夫球包配送至指定滑雪場或高爾夫球場的服務，實現(xiàn)輕裝移動。

沉重休閑活動用品配送

當前，我國的出境游人數(shù)每年呈急速增長狀態(tài)，許多人旅行的最后一天，航班往往安排在下午或之后，早上退房后還要繼續(xù)游玩，這時，對于自由行并且沒有出行工具的人來說，行李自提是個負擔，寄存酒店還必須折返回酒店提取，浪費掉很多寶貴的時間。行李托寄服務及時填補了這個市場需求，客人可以在退房之前，使用行李托寄服務將行李托寄到機場寄存處儲存，游玩結(jié)束后，便可直接前往機場，真正實現(xiàn)徒手旅行，感受更輕松，時間更充裕。

在日本家喻戶曉的黑貓宅急便的經(jīng)典標志是一個母貓搬運小貓的形象，其寓意是：像母貓叼著小貓一樣溫柔、謹慎地搬運客戶的貨物。成立以來，黑貓宅急便一直以客戶需求為出發(fā)點，挑戰(zhàn)了各種新產(chǎn)品，如今不僅成為日本人民必不可少的生活基礎(chǔ)服務，其在海外的分支也同樣為當?shù)厝嗣裉峁﹥?yōu)秀的服務品質(zhì)。

改變了日本物流的【雅瑪多宅急便】

雅瑪多于1975年開始「宅急便」服務，成為日本物流業(yè)界首家面向個人客戸提供配送服務的公司。開創(chuàng)了從取件到送達的次日配送業(yè)務「宅急便」，顛覆了當時的業(yè)界常識。日語中，宅是“家”、急是“快速”、便是“運輸”的意思，對于不斷開拓多元化服務以及追求客戸便利性的雅瑪多，「宅急便」的命名包含了希望能更快速及確實地將貨件送達的愿景。雅瑪多的網(wǎng)點遍布全日本，在日本的大街小巷隨處都可看到“黑貓”的標志，因為在中國也被稱消費者親切的稱之為“黑貓宅急便”。