2018年9月,國(guó)家藥監(jiān)局在抽檢工作中先后發(fā)現(xiàn)多批次不合格化妝品,其中包含部分假冒自然堂、安熱沙等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌的防曬產(chǎn)品。一石激起千層浪,一時(shí)間,廣大忠實(shí)消費(fèi)者的質(zhì)詢及媒體的關(guān)注紛至沓來(lái)。伽藍(lán)集團(tuán)對(duì)此情況高度重視,第一時(shí)間徹查原因并通過(guò)自然堂品牌官方微博做出回應(yīng):被抽檢的自然堂產(chǎn)品非伽藍(lán)集團(tuán)生產(chǎn),應(yīng)屬假冒產(chǎn)品,而被抽檢單位“新疆克拉瑪依市名輝化妝品商行”也不是伽藍(lán)集團(tuán)授權(quán)經(jīng)銷商。同時(shí),伽藍(lán)集團(tuán)立即對(duì)侵權(quán)方“克拉瑪依區(qū)名輝化妝品商行”提出訴訟,要求其立即終止侵權(quán)行為,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
2018年12月7日,新疆維吾爾自治區(qū)克拉瑪依市中級(jí)人民法院判決,一、被告克拉瑪依區(qū)名輝化妝品商行于本判決生效之日起立即停止侵害原告伽藍(lán)(集團(tuán))股份有限公司第3028800號(hào)、第10514210號(hào)、第12658389號(hào)注冊(cè)商標(biāo)的行為;二、被告克拉瑪依區(qū)名輝化妝品商行于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告伽藍(lán)(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)濟(jì)損失及合理支出費(fèi)用共計(jì)200000元。自此,困擾伽藍(lán)集團(tuán)已久的“自然堂防曬產(chǎn)品被侵權(quán)”一案終于塵埃落定。
事實(shí)上,早在2018年7月, 伽藍(lán)集團(tuán)就已在流出假貨的新疆克拉瑪依地區(qū)聯(lián)合相關(guān)監(jiān)管及執(zhí)法部門,展開(kāi)了系列打假行動(dòng),而此次也并非伽藍(lán)集團(tuán)首次嚴(yán)打假冒產(chǎn)品。一直以來(lái),伽藍(lán)集團(tuán)從未停止過(guò)打假的步伐,高度重視每一位消費(fèi)者舉報(bào)的信息,并及時(shí)與有關(guān)部門合力展開(kāi)打假行動(dòng),破獲制假、售假案件多起,成績(jī)斐然——
2010年,伽藍(lán)集團(tuán)接到消費(fèi)者購(gòu)買到假貨的舉報(bào)信息,搜集證據(jù)后聯(lián)合肥西縣工商部門,查獲了164瓶假冒“自然堂”的化妝品,假貨涵蓋了14個(gè)品種,護(hù)膚、彩妝;
2014年12月,伽藍(lán)集團(tuán)確立了專項(xiàng)整治處理假貨行動(dòng),為將打假行動(dòng)系統(tǒng)化、細(xì)致化,創(chuàng)新制定了《自然堂打假維權(quán)指引手冊(cè)》,最大程度上保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;
2015年1月,伽藍(lán)集團(tuán)聯(lián)合廣州增城市工商局經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)和廣州增城市公安局經(jīng)偵大隊(duì)的執(zhí)法人員,對(duì)該市永寧鎮(zhèn)塔崗村的一處涉嫌倉(cāng)儲(chǔ)“自然堂”假貨的民宅開(kāi)展突擊行動(dòng);本次行動(dòng)當(dāng)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人3名,查扣假冒“自然堂”品牌的護(hù)膚品20余箱,共計(jì)1543瓶,案值高達(dá)21萬(wàn)余元;
2017年10月,伽藍(lán)集團(tuán)聯(lián)合廣州市公安局食品藥品與環(huán)境犯罪偵查支隊(duì)一大隊(duì)人員,對(duì)該市白云區(qū)小羅村的一個(gè)無(wú)名工廠進(jìn)行了刑事打擊,現(xiàn)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人8人,查扣假冒“自然堂”品牌護(hù)膚品6727瓶,案值高達(dá)103萬(wàn);
2018年4月,伽藍(lán)集團(tuán)聯(lián)合廣州市番禺區(qū)食品藥品環(huán)境偵查大隊(duì)及廣州市番禺區(qū)市橋派出所人員,對(duì)該市白云區(qū)南嶺村一無(wú)名加工窩點(diǎn)進(jìn)行了刑事打擊,現(xiàn)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人5人,查扣假冒“自然堂”品牌護(hù)膚品5776瓶,案值高達(dá)91萬(wàn)。
為嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),伽藍(lán)集團(tuán)早在2011年就創(chuàng)造性提出了“六覺(jué)六性”質(zhì)量體系,用12個(gè)維度,眾多指標(biāo)來(lái)衡量產(chǎn)品品質(zhì)。并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了全面的質(zhì)量管理體系,確保為消費(fèi)者提供的每一瓶產(chǎn)品都安全有效。此外,還為產(chǎn)品配發(fā)“身份證”,啟動(dòng)“一瓶一碼”機(jī)制,用這種防偽手段來(lái)保障消費(fèi)者權(quán)益。
對(duì)于美妝企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈。一直以來(lái),中國(guó)化妝品領(lǐng)軍企業(yè)伽藍(lán)集團(tuán)始終致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái),為了更好的捍衛(wèi)每一位消費(fèi)者的安全和利益,伽藍(lán)集團(tuán)也將繼續(xù)配合相關(guān)監(jiān)管及執(zhí)法部門的工作,加大打假力度,為消費(fèi)者的合法權(quán)益保駕護(hù)航,將打假行動(dòng)落實(shí)到底。





粵公網(wǎng)安備44030702000122號(hào)