每到特別的節日，天貓都會準備特別的“驚喜”，以實現節日的儀式感。這樣的傳統自2018年雙11誕生，再到2019年女王節和2019年618的承襲，驚喜感一直在不斷攀升 ，而這份驚喜的承載者——天貓定制禮盒業務，在今年的雙11又交出了一封滿分的答卷：數據化驅動打造匹配消費者精準需求的貨品組合，聯合200+品牌站內外傳播引導全民參與密令紅包玩法，助力商家實現貨品升級，精準觸達、轉化高端受眾，實現品效合一。

當然，對于消費者而言，這樣一份集品質與折扣于一體的獨家、限時、驚喜好貨，用來烘托雙11活動的狂歡氛圍自然是最合適不過的選擇。

天貓定制禮盒攜手215個超級大牌聯合升級“驚喜”

在萬眾期待之中，2019天貓雙11狂歡節已然拉開了帷幕。而天貓定制禮盒作為雙11頭部貨品的代表，今年則與 215個超級大牌的241款貨品進行了聯合禮盒定制。 為了給消費者制造出更多驚喜感，禮盒當中的商品內容和禮盒營銷所做的動作，在今年雙11期間進行了全方位的升級。

首先，貨品內容自然是禮盒的重中之重。這一次，天貓通過對合作的241款禮盒進行劃分，以不同的驚喜感覆蓋不同的用戶 ，打造了大牌超低折扣禮盒、集團爆款套裝禮盒、熱門IP聯名禮盒和創意無限禮盒。除此之外，今年天貓充分發揮了它作為平臺為商家數據賦能的實力。例如天貓與LG生活健康集團，將后（WHOO）及蘇秘品牌組建在一起，將集團內其它主推爆品加入高端產品組合，以爆款帶動拉新，刺激潛在消費者。

可以說，這樣的商品組合對于品牌而言，也是一次全方位展示自我的機會，可以讓一個禮盒體現出品牌的各種態度，無論是新品曝光、讓利消費者還是拓展客群等等，一個內涵豐富的禮盒可以全部實現。

此外，今年的禮盒在優惠力度上也進行了升級。在本次參與的二百余個品牌中，有許多大牌提供了全年僅一次、甚至前所未有的價格offer。當然，優惠也是禮盒的一大賣點，因此今年的多款禮盒一經上線就迅速售罄秒空。赫蓮娜綠寶瓶天貓定制禮盒一分鐘售出2萬套定制禮盒、資生堂紅腰子天貓定制禮盒前5分鐘售罄7萬套限量禮盒、歐萊雅黑精華20分鐘內10萬份禮盒全部售罄。

此外，在強調與年輕人玩起來的傳播與互動方面，今年的天貓定制禮盒也雙雙進行了升級。包括雅詩蘭黛、歐萊雅、嬌蘭、華為等頭部大牌在內的近百家品牌聯合天貓定制禮盒在多渠道線上線下進行了聯合傳播。還有40個品牌在站內新增了密令詞玩法，消費者在手機淘寶/天貓搜索密令詞，即有機會獲得天貓官方和品牌聯合發出的密令紅包，買買買也走出了收割紅包福利的步伐。

200+天貓定制禮盒上線，全員造勢打造最大聲量場

對各大品牌而言，禮盒這一形式是品牌方與年輕人溝通對話的最佳渠道。在雙11這樣一個擁有更大規模活躍用戶、更高社會話題度和更大活動力度的能量場，既讓消費者買到心儀的好物，還能滿足年輕人喜歡定制化內容和趣味玩法的訴求，可以進一步加深消費者對品牌的好感度。

實際上，今年的禮盒在傳播層面也選取了更令年輕人喜愛的社會化表達，就在10月21日天貓與各大品牌打造的200+聯合禮盒上線驚喜官宣之時，在社交網絡上唱響了一首魔性的“盒盒盒盒”之歌，四大類型禮盒在TVC中跳起魔性的舞蹈，迅速占領了消費者心智。

當天，還有近百家品牌在各家的官方渠道發出了聯名海報，不少頭部品牌與明星在社交媒體中帶話題進行打call，進一步增添天貓定制禮盒的熱度。

種草環節亦不能少。除了官方渠道與官方TVC等，天貓定制禮盒還聯合多個頭部KOL共造雙11熱門話題。深夜徐老師、黎貝卡、辣木洋子、程曉玥四大頭部KOL從自身人設和立場出發，通過禮盒內容的深度介紹，為自己推薦的禮盒類型站臺，引發消費者的跟進互動討論，增添對禮盒的關注。

在線上渠道之外，天貓定制禮盒直擊線下體驗環節，打造閉環，讓消費者近距離感受“驚喜”。據了解，本次共有11個品牌在雙11開幕式當天進行了天貓定制禮盒展的精彩禮盒大秀。另有50+大牌天貓定制禮盒在上海K11與天貓理想生活咖啡館進行了線下快閃展示。

盡管今年參與的品牌與產品眾多，但天貓根據相應的產品特性，打出了組合拳，以代表性禮盒的深度營銷與所有禮盒的集體亮相相結合，打造出不同層次的營銷動作。

與此同時，形成線上魔性傳播與線下體驗打卡相結合的全鏈路傳播思路。在實現高曝光量的同時，強化轉化，形成營銷閉環。最終，從多個不同渠道、以不同體感，將今年雙11期間的天貓定制禮盒完美呈現給消費者。

一直以來，驚喜感與新鮮感就是天貓定制禮盒的特點。現如今，在更多大型活動的試煉下，天貓定制禮盒已經愈發成熟。今年通過與215個品牌的合作，再一次彰顯出了天貓定制禮盒的實力，一方面天貓通過數據洞察賦能商家人群和貨品建議，另一方面通過營銷方式創新，提升品牌傳播轉化效率，幫助合作品牌真正做到品效合一。最終，創造出了有影響力和消費收割能力的新商業效能。