龍華有軌電車試運營臨近，目前所有站點的自助購票機已安裝完畢。而市民最為關心的便是電車的票價以及如何搭乘問題，也終于有了官方的“答案”：即將開通試運營的龍華有軌電車將實行一票制，票價為2元一人。市民乘客可以直接使用微信、支付寶等第三方支付平臺購票，不必擔心零錢不足，極大方便了出行。

2元一票暢游電車 手機支付“云購票”

6月21日，記者從深圳現代有軌電車了解到，將于本月底開通試運營的有軌電車將實行一票制。近日，深圳市政府已通過票價審批，龍華有軌電車2元一票正式敲定。

沿線車站及電車上均設置了自助售檢票設備，包括車站自助售票機、車站自助檢票機和電車自助檢票機，實現了有軌電車交通售票、檢票、收費等全過程自動處理。

記者了解到，車站的自動售票機接收1元硬幣和5元、10元紙幣，并設找零系統，方便大家購票。購票時，只需要在屏幕上選擇車票數量，然后在投幣（鈔）口支付現金即可購買單程票。

而手機微信、支付寶支付則是龍華有軌電車購票的一大亮點，可謂“手機在手說走就走”。“在購票機上選擇購買的車票數量后，打開手機微信或支付寶付款碼對準自動售票機二維碼掃描處（紙幣投幣口下方）就可購買。再也不必擔心零錢不足無法乘車。”該負責人介紹。

此外，市民還可通過“深圳有軌電車”微信公眾號、支付寶APP進行線上購票，支付后手機將產生電子單程票的二維碼，實現真正意義上的“云購票”。

購票后上車需驗票 60分鐘內乘車有效

南都記者了解到，使用深圳通的乘客，可直接在站臺或車上檢票乘車，其流程與乘坐公交車一樣。而購買了紙質單程票、電子單程票的乘客，需要在車站或電車上的檢票機上掃描檢票后，方可乘坐。單程票售出后不予退款，有軌電車原因退票除外。

正常情況下，單程票僅限當日使用，每票僅限一人乘坐一次，乘客需妥善保管，以備查驗。乘客檢票后在60分鐘內乘車有效，乘客需在該時間內下車，逾時則票將失效。

“除了深圳通外，其他購票的乘客需要檢票后才能乘坐電車。每輛電車都設有一名手持檢票機的檢票員對乘客進行人工檢票，發現乘客沒有買票，或者持用無效票，檢票員將要求乘客進行補票，并按照應補票款的10倍加收票款。”龍華電車相關負責人介紹。

乘坐電車的優惠 與地鐵基本相同

乘坐有軌電車，能否享受優惠福利？答案當然是肯定的。

記者了解到，持深圳通卡、深圳通學生卡的乘客，可享受相應9.5折、5折的價格優惠。持深圳通卡在90分鐘內在有軌電車與地鐵、常規公交間換乘，在以上折扣的基礎上再優惠0.4元/人次。

身高1.2米—1.5米或6—14周歲的兒童乘坐有軌電車，需購買兒童票。因自助售票機無法購買兒童票，乘客需向列車檢票員購買兒童票。如果乘客攜帶重量大于20公斤且不超過30公斤的物品，或者外部尺寸長寬高之和大于1.4米且不超過1.6米的物品乘車的，需向列車檢票員加購一張與車資等額的行李票。

此外，龍華有軌電車的其他優惠政策與深圳地鐵相同。如身高不足1.2米或6周歲以下兒童乘坐有軌電車免費；年滿65周歲以上的老年人（不分戶籍）憑老年證或有效身份證件，殘疾人、傷殘軍人、因公致殘警察憑有效證件可免費乘坐有軌電車。

有軌電車購票乘車Q&A

1、 Q：電車票能反復使用嗎？

A：不能。購買單程票后只能乘坐一次電車。如需再次乘坐電車則必須再次購票。龍華有軌電車的票僅限個人使用，一人一票。乘客檢票后在60分鐘內乘車有效，乘客需在該時間內下車，逾時則票將失效。

2、 Q：乘坐電車是否和地鐵相似，進出站都要刷票？

A：不用。龍華有軌電車的站臺不設閘機，進出車站時無需使用車票。乘車需先到站臺自主購票機買票，購票后需在車站或電車內檢票。下車后無需再驗票。使用深圳通卡的乘客，在站臺或車上檢票后即可乘車，其流程與乘坐公交車一樣。

3、 Q：搭乘電車超過60分鐘會被處罰嗎？

A：會。乘客超時、無票、逃票乘車、持無效車票、持偽造或者變造的優惠乘車證件及冒用他人優惠乘車證件乘車的，按《深圳市有軌電車運營管理暫行辦法》規定補收單程票價票款，并按照應補票款的10倍加收票款；被運營單位查實一年內有3次以上前述行為的，運營單位可以將其逃票行為函告公共證信機構，錄入其個人信用信息系統。

4、 Q：攜帶大件行李搭乘電車，是否需要購買行李票？

A：視情況而定。

乘客若攜帶重量小于20公斤的物品，或者外部尺寸長寬高之和小于1.4米的物品乘車，無需購買行李票。

如果攜帶重量大于20公斤且不超過30公斤的物品，或者外部尺寸長寬高之和大于1.4米且不超過1.6米的物品乘車的，需向列車檢票員加購一張車資等額的行李票。

攜帶重量超過30公斤或外部尺寸長寬高之和超過1.6米的物品一律不得乘坐有軌電車。